Consultas online estão ficando mais rápidas e eficientes

Ferramentas digitais avançadas estão tornando o atendimento médico mais ágil, acessível e conectado

A transformação digital na saúde tem promovido mudanças significativas na forma como os serviços médicos são prestados. No Brasil, a adoção de tecnologias como agendamento digital, triagem automatizada e prontuários eletrônicos vem tornando as consultas online mais rápidas, precisas e acessíveis. O Ministério da Saúde, em seus relatórios sobre Telessaúde e na Estratégia Nacional de Saúde Digital 2020-2028, aponta que essas soluções têm potencial para ampliar a eficiência, reduzir filas e democratizar o acesso aos serviços em diferentes regiões do país.

O agendamento digital tem se mostrado eficaz na diminuição de faltas e no tempo de espera, além de otimizar a alocação de profissionais. Sistemas como o Conecte SUS e o iClinic, já em operação em diferentes regiões do país, mostram que é possível simplificar a marcação de consultas e integrar serviços. Estudos publicados na Revista Brasileira de Saúde Digital indicam que a adoção desses recursos pode reduzir em até 30% o tempo de espera em hospitais públicos, com impacto direto na experiência do paciente.

Já a triagem automatizada baseada em inteligência artificial, analisada nos Cadernos de Saúde Pública, alcança cerca de 85% de precisão na identificação de condições clínicas comuns. Ferramentas como o Laura P.A. Digital, utilizada em hospitais brasileiros, exemplificam como algoritmos de triagem conseguem identificar riscos clínicos em tempo real e priorizar atendimentos, evitando agravamentos e otimizando recursos.

A integração dos prontuários eletrônicos (PEP) representa outro avanço essencial, pois permite que diferentes profissionais acessem o histórico do paciente de forma segura e contínua. O Tasy (Philips), bastante usado em hospitais brasileiros, e o SoulMV (MV Sistemas) são exemplos consolidados. Pesquisas publicadas na Revista de Medicina Hospitalar associam o uso de PEP a uma redução de 20% nos erros médicos e a uma melhora de 15% na eficiência do atendimento. Além disso, o PEP possibilita prescrições digitais, acompanhamento de exames laboratoriais e cuidado longitudinal.

Para as instituições, a digitalização também gera ganhos expressivos em gestão. A Federação Brasileira de Hospitais (FBH) relata que hospitais que integraram sistemas digitais reduziram em até 25% os tempos de consulta e aumentaram a adesão a protocolos clínicos, o que resulta em maior eficiência operacional e melhor aproveitamento da agenda médica. Além disso, os dados coletados em consultas online permitem mapear padrões epidemiológicos e apoiar decisões estratégicas em saúde pública, fortalecendo a gestão preventiva.

Apesar dos avanços, os desafios permanecem. A capacitação das equipes, a adaptação dos sistemas às realidades locais e a proteção dos dados pessoais continuam sendo pontos críticos. A Estratégia Nacional de Saúde Digital prevê iniciativas para padronizar plataformas, treinar profissionais e garantir conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), criando bases sólidas para a expansão dessas soluções no país.

Em resumo, as consultas online apoiadas por tecnologias digitais como Conecte SUS, Laura P.A. Digital, Tasy e SoulMV já representam um avanço decisivo no cuidado médico, tornando o atendimento mais ágil, seguro e centrado no paciente. Com investimentos contínuos em inovação e infraestrutura, o Brasil pode consolidar um modelo de saúde digital eficiente, acessível e sustentável para toda a população.

REFERÊNCIAS: Ministério da Saúde, Federação Brasileira de Hospitais, Medicina S.A, Observatório Anahp